كركي: خدمة الدفع الفوري في صندوق برج حمود مطابقة لمعيار الجودة

أعلن المدير العام للصندوق الوطني للضمان الاجتماعي الدكتور محمد كركي أنّ الدفع الفوري للمضمونين التابعين لمكتب برج حمود مطابقة لمعيار الجودة ISO 9001 بنسخته الجديدة الصادرة عام 2015، وذلك بعد مرور 3 سنوات على حصول الضمان على شهادته الأولى للجودة وفقاً لمعيارISO 9001/2008.

وجاء في بيان أصدره كركي أمس: «بتاريخ 9 آب 2018 خضع الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي ـ مكتب برج حمود للتدقيق من قبل شركةAFNOR للتأكد من مطابقة خدمة الدفع الفوري للمضمونين التابعين له لمعيار الجودة ISO 9001 بنسخته الجديدة الصادرة عام 2015، وكانت نتيجة هذا التدقيق إيجابية تفيد بمطابقة أعمال مكتب برج حمود لمعيارISO 9001/2015، وذلك بعد مرور 3 سنوات على حصول الضمان على شهادته الأولى للجودة وفقاً لمعيارISO 9001/2008.

لقد أتى هذا النجاح نتيجة للجهود التي بذلها فريق عمل مكتب برج حمود الذي تترأسه الآنسة سحر عويس، والدعم التقني المقدم من شركة ISO LIBAN وإشراف وإدارة ومتابعة مسؤول تطبيق نظام إدارة الجودة في الصندوق السيدة لور وهبة، ودعم وتصميم مدير عام الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي الدكتور محمد كركي على الحفاظ على شهادة الـ ISO 9001 وتطويرها.

وقد شارك في جلسة التدقيق المدير المالي ورئيس ديوان المديرية العامة وممثل المدير العام الأستاذ شوقي أبو ناصيف والمدير الإداري السيدة ميراي الخوري دعماً وتشجيعاً لهذا الإنجاز.

تجدر الإشارة إلى أنّ مكتب برج حمود الإقليمي يقوم بدفع التقديمات الصحية ونفقات الدفن في ذات اليوم الذي تقدم فيه المعاملات. وتطمح إدارة الصندوق إلى تعميم هذه التجربة على كافة مسالك العمل الموجودة في مكتب برج حمود لتعمّم تدريجياً على كافة مكاتب الصندوق .

وقد توجه المدير العام كركي بالشكر إلى جميع من ساهم في إنجاح هذا العمل، ودعاهم إلى مضاعفة الجهود للنهوض بمؤسسة الضمان الاجتماعي».